好片警专治社区疑难杂症

□戈文选

    在济宁市市中区浣笔泉社区，一提起“片警”刘新华的名子，居民们都会情不自禁地竖起大拇指，如数家珍的讲出一段段关于他的感人事迹。刘新华常说：“社区就像一个大家庭，我就是这家庭里的一员，负责着家庭的安宁和家人的平安。”就这样十年来，刘新华凭着一颗滚烫的心，奔走在辖区的大街小巷间为居民们医治着生活中的“疑难杂症”，认真履行着一位人民警察的职责。

    刘新华今年43岁，1997年由劳教所工作调动至阜桥派出所成为一名社区民警，一干就是十年。他所负责的浣笔泉社区地处市中区太白中路繁华路段。常住人口780户，3600余人。大大小小的沿街门市130余处。跟随刘新华在他所负责的浣笔泉社区，你会惊喜地感觉到，这么多的商户和居民里不熟识刘新华的不多，被刘新华叫不出名字的更是没有。

    有一次，记者跟随着他走访，经过箅子市街时，一位年逾七旬的老大爷一把握住了刘新华的手说：“刘所长，谢谢你啊。多亏有了你，我们居民楼多年的吃水问题终于解决了。”原来，老大爷姓朱，今年77岁。是箅子市街9号楼的居民。由于他所居住的居民楼是所老居民楼，该楼居民多数属于失业下岗者或年老体弱者。楼里供水设施老化，多年来“跑冒滴漏”的问题严重。欠费严重费收不上来被停了水，邻里之间的关系也日趋紧张，为此换了多任楼长。作为收费员的朱大爷更不知在中间受了多少冤枉气。刘新华得知此事后，多次奔走于供水集团与居民间帮助协商。很快他的诚意打动了供水集团的有关领导，同意对他们特别照顾，酌情减少换表费用。终于在春节前夕让居民们都装上了一户一表，再也不用为水费起争执了。

    刘新华不仅是居民中的问题调节员，他还是让人心服口服的劝导员和体贴民心的代办员。1998年4月份，他所负责的辖区一名青年在伙同朋友打架时将人殴打致死后逃逸。为此刘新华屡次上门劝导青年的夫妇，给他们做思想工作。同年8月份，逃离了四个多月的青年终于在父母的陪同下走进派出所投案自首。2007年11月10日，辖区内一名居民因工伤事故住院。该居民行动不便有急需户籍证明交所在单位办理医疗保险，特别委托家人办理。但按照规定户籍证明必须本人到派出所才能开局，此时已身为副所长的刘新华得知这一情况后，立即开好了户籍证明，并亲自赶往医院将户籍证明送到病人手中。

    由于刘新华工作成绩突出，自1997年以来，他先后三次荣立个人三等功，两次被评为“全区政法系统人民满意政法干警”、“全区十佳行业标兵”，多次被济宁市公安局授予“全市优秀户籍民警”、“全市优秀人民警察”、“全市优秀社区民警”等荣誉称号。但面对众多的荣誉，刘新华却轻描淡写地说：“这都是我应该做的事。只有社区安宁了，居民们生活中的问题都解决了，我们的社会才能更稳定的发展。”